讯众通信董事长朴圣根在互联网信息服务行业峰会中指出，云通信产业正在经历一场深刻转型。过去十年，这一领域主要依靠商业模式的创新驱动增长，如企业按需付费、平台化整合等模式，帮助企业快速构建通信能力。随着市场竞争加剧和用户需求升级，产业的驱动力正逐步转向技术创新。尤其在云计算、人工智能和大数据技术的融合下，云通信服务商正着力于提升底层技术能力，例如开发智能语音识别、实时音视频优化、安全加密传输等功能，以满足企业高效、稳定和安全的通信需求。朴圣根强调，未来的云通信产业将更加注重技术创新与行业场景的结合，通过AI赋能客服、物联网通信、数据分析等应用，为互联网信息服务提供更智能、个性化的解决方案。这一转变不仅要求企业加大研发投入，也需要行业在标准化和生态合作上共同努力，以推动整个云通信产业链的持续升级。